راهنمای خرید و ثبت سفارش از فروشگاه اینترنتی هایکا
با خرید و ثبت سفارش از فروشگاه اینترنتی هایکا می توانید تجربه ای آسان، سریع و مطمئن داشته باشید. در مجموعه فروشگاهی ما انواع محصولات خوراکی، ظروف یکبار مصرف، شوینده ها و مواد آرایشی و بهداشتی به صورت عمده و خرده در اختیار شما عزیزان قرار خواهند گرفت. با مطالعه راهنمای کاربردی در رابطه با نحوه ثبت سفارش از سایت می توانید محصولات مورد نیاز خود را با بهترین قیمت بازار تهیه نمایید. در ادامه به شرایط خرید و نحوه ثبت سفارش کالا از فروشگاه اینترنتی هایکا می پردازیم:
راهنمای خرید و ثبت سفارش از هایکا
جستجو و انتخاب محصول
جهت خرید و ثبت سفارش، کافی است که به سایت فروشگاهی هایکا مراجعه نمایید. در قسمت منوی اصلی سایت، دسته بندی های مختلفی از محصولات از جمله لبنیات، نوشیدنی ها، تنقلات و… وجود دارند. با کلیک بر روی هر کدام از آنها می توانید کالای مورد نیاز خود را انتخاب نمایید. همچنین با وارد کردن نام و ویژگی های محصول در نوار جستجوی بالای صفحه می توانید به اطلاعات مورد نیاز، سریع تر دسترسی پیدا کنید. اطلاعات کامل محصول شامل مشخصات، تصاویر، قیمت و توضیحات می باشند.
افزودن محصول به سبد خرید
جهت تکمیل فرایند خرید، نیاز است که با کلیک بر روی دکمه ((افزودن به سبد خرید)) محصول مورد نظر را انتخاب کنید. هر کدام از محصولات مورد نیاز را می توانید با انتخاب یک کلید به سبد سفارش خود اضافه نمایید. نکته مهم این است که شما می توانید تعداد محصولات مورد نیاز را تغییر دهید یا محصولی را از سبد خرید خود حذف کنید.
ثبت نام و ورود به حساب کاربری
امکان خرید و ثبت سفارش از طریق ثبت نام در سایت امکان پذیر می باشد. در صورت خرید اول از سایت باید بر روی گزینه ((ورود)) کلیک و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید تا بتوانید حساب کاربری خود را ایجاد نمایید. در صورت ثبت نام قبلی در سایت، تنها کافی است که نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید تا بتوانید وارد حساب کاربری خود شوید. اطلاعات ثبت نام شامل نام کاربری، آدرس ایمیل و گذرواژه می باشند.
بهترین روش پرداخت محصول به صورت اینترنتی
انتخاب روش پرداخت محصول
در مرحله نهایی ثبت سفارش از فروشگاه اینترنتی هایکا، بهترین روش پرداخت محصول باید انتخاب شود. شما قبل از پرداخت می توانید جزئیات خرید خود را به طور کامل مشاهده نمایید. پرداخت آنلاین از طریق درگاه های معتبر بانکی با استفاده از کارت های عضو شبکه شتاب انجام می شود. در صورت برخورداری از کوپن تخفیف می توانید سفارش خود با قیمت کمتر از سایت دریافت نمایید.
در این مرحله نیاز است که تمام جزئیات پرداخت از جمله نام و نام خانوادگی، تلفن همراه، استان، شهر، آدرس خیابان، کد پستی و آدرس ایمیل خود را با دقت وارد کنید. در قسمت دیگر، بخشی به نام یادداشت سفارش ایجاد شده است. در این قسمت می توانید توضیحات اضافی جهت دریافت سفارش خود را بنویسید. در نهایت با انتخاب بازه زمانی دریافت محصول به درگاه معتبر بانکی جهت پرداخت، منتقل خواهید شد.
نکته: شما می توانید نزدیک ترین بازه زمانی را جهت دریافت سفارش خود انتخاب نمایید. رایج ترین زمان تحویل سفارش از صبح ساعت 8 تا 13 و بعدظهر از ساعت 13 تا 19 می باشد.
شرایط تحویل سفارش فروشگاه اینترنتی هایکا
بررسی و تایید سفارش
قبل از نهایی کردن خرید حتما اطلاعات سفارش خود را بررسی نمایید. بعد از اینکه از صحت اطلاعات وارد شده، اطمینان حاصل نمودید می توانید بر روی گزینه ((تایید و پرداخت)) کلیک کنید. امکان صدور فاکتور رسمی از طریق سایت وجود دارد.
نحوه ارسال و تحویل سفارش
بعد از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، نوبت به فرایند ارسال آن می رسد. تمام سفارشات از طریق فروشگاه اینترنتی هایکا در کمترین زمان ممکن به دست شما عزیزان خواهند رسید. امکان ارسال سریع در همان روز ثبت سفارش برای تهران و شهرهای اطراف وجود دارد. ارسال سفارش در تایم کاری برای مشتریان تهرانی در همان روز، انجام می شود. اگر سفارش در تایم غیرکاری ثبت شده باشد، ارسال برای فردای روز کاری انجام خواهد شد. تیم حاضر در مجموعه، تمام تلاش خود را خواهد کرد تا سفارشتان در کمترین زمان ممکن به دستتان برسد. پشتیبانی هایکا، 24 ساعته است و در هر ساعتی از شبانه روز پاسخگوی شما عزیزان در رابطه با خرید، نحوه ارسال و تحویل سفارش موردنظرتان هستیم.
پشتیبانی و ارتباط با ما
خریداران عزیز می توانند در هر ساعتی از شبانه روز جهت خرید و ثبت سفارش از سایت اقدام نمایند. پشتیبانی مجموعه به صورت 24 ساعته انجام می شود. در صورت نیاز به راهنمایی یا بروز هرگونه مشکل می توانید با مجموعه پشتیبانی ما در ارتباط باشید. جهت ارسال فوری محصولات می توانید با شماره 09125933015 در تایم کاری فروشگاه تماس حاصل نمایید. همچنین امکان ارتباط با پشتیبانان مجموعه از طریق واتساپ با شماره تماس 09109290229 برای خریداران عزیز وجود دارد. تیم فروشگاهی هایکا تمام تلاش خود را خواهد کرد تا سفارشتان را با قیمت بسیار مناسب و در کمترین زمان ممکن به دستتان برساند.